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Na hora de buscar atendimento médico, muitas pessoas ainda apresentam dúvidas sobre qual unidade de saúde é mais adequada. Uma febre que surge à noite, uma dor persistente ou a necessidade de agendar uma consulta são situações que fazem parte do cotidiano. Em Porto Velho, compreender a diferença entre uma Unidade Básica de Saúde (UBS), uma Unidade de Pronto Atendimento (UPA) e o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) pode ser crucial para receber o cuidado necessário.
Dentro da rede municipal de saúde, cada serviço desempenha uma função específica. As UBS são responsáveis pelo acompanhamento da saúde da população em situações cotidianas, enquanto as unidades de urgência e emergência lidam com casos que demandam uma avaliação mais rápida. O SAMU, por sua vez, atua em ocorrências que requerem atendimento imediato no local e, quando necessário, transporte especializado.
Reforçando essa orientação, a Prefeitura de Porto Velho, através da Secretaria Municipal de Saúde (Semusa), destaca a importância de conhecer esses serviços, a fim de evitar deslocamentos desnecessários e contribuir para a organização dos atendimentos.
Na visão do prefeito Léo Moraes, ter acesso à informação é fundamental para que os cidadãos saibam onde buscar assistência médica conforme suas necessidades.
“Queremos que cada morador saiba onde buscar ajuda quando precisar. Conhecer a função da UBS, da UPA e do SAMU facilita o acesso ao atendimento e contribui para que os casos mais graves recebam atenção com a rapidez necessária”.
Entender como funciona a rede municipal é essencial para a população identificar o serviço mais apropriado para cada situação, que pode variar desde consultas de rotina até emergências que precisam de atendimento imediato.
QUANDO PROCURAR A UBS?
A Unidade Básica de Saúde é a principal porta de entrada para o acompanhamento regular da saúde. Neste local, os moradores têm acesso a consultas, vacinação, pré-natal, acompanhamento de doenças crônicas, orientações preventivas e avaliação de sintomas que não apresentam gravidade.
Quem tem pressão alta, diabetes ou precisa monitorar exames e tratamentos deve preferencialmente buscar a UBS de referência.
Esse também é o espaço indicado para buscar orientação sobre sintomas leves, na ausência de sinais de urgência.
A secretária municipal de Saúde, Sandra Cardoso, esclarece que buscar o serviço adequado ajuda a melhorar o atendimento na rede como um todo.
“É importante que a população entenda que a UBS não serve apenas para quando estamos doentes. É o espaço de prevenção, acompanhamento e cuidado contínuo. Quando o cidadão procura a unidade adequada para sua necessidade, conseguimos organizar melhor os atendimentos e oferecer uma assistência mais eficiente”.
O acompanhamento nas UBS permite que os profissionais de saúde conheçam o histórico dos pacientes e orientem os cuidados necessários ao longo do tempo. Por outro lado, as situações que demandam avaliação médica rápida devem ser direcionadas aos serviços de urgência e emergência.
UPA OU PRONTO-SOCORRO?
As unidades de urgência e emergência são voltadas para situações que requerem avaliação médica rápida e não podem esperar por uma consulta agendada.
Alguns exemplos incluem falta de ar, febre com sinais de gravidade, dores intensas, desidratação significativa, ferimentos que exigem atendimento imediato e agravamento súbito do estado de saúde.
Nesses locais, o atendimento é baseado em critérios de classificação de risco, o que significa que os pacientes são avaliados conforme a gravidade do quadro, e não pela ordem de chegada.
Assim, um paciente que chega depois, mas com uma condição mais grave, pode ser atendido antes.
A Prefeitura também orienta que consultas de rotina, renovação de receitas e acompanhamento de doenças controladas sejam feitas preferencialmente nas UBS, para evitar a sobrecarga dos serviços de emergência.
QUANDO CHAMAR O SAMU?
O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) deve ser acionado pelo telefone 192 em situações graves que necessitam de atendimento imediato.
Casos como suspeita de infarto, sinais de acidente vascular cerebral (AVC), dificuldade intensa para respirar, perda de consciência, convulsões e acidentes com vítimas em estado grave estão entre as situações que justificam a ligação.
Ao entrar em contato, é essencial fornecer o endereço correto, detalhar a situação e seguir as orientações da equipe de regulação médica, que é responsável por avaliar a ocorrência e direcionar o atendimento.
É importante ressaltar que o SAMU não substitui consultas, transporte para exames ou deslocamentos de rotina. Sua principal função é prestar assistência em situações de urgência e emergência.
SERVIÇO
Quando situações que poderiam ser atendidas nas UBS são encaminhadas desnecessariamente às unidades de emergência, o número de pacientes aumenta, contribuindo para períodos maiores de espera.
Isso não implica que o cidadão deva hesitar em buscar ajuda quando estiver preocupado com sua saúde. Na dúvida, especialmente diante de sintomas intensos ou de piora rápida, a recomendação é procurar avaliação imediata.
Para consultas, vacinação e acompanhamento regular, a população deve se dirigir à UBS de referência. Situações que exigem atendimento rápido devem ser avaliadas nas unidades de urgência e emergência. Por fim, em casos graves que necessitam de socorro imediato, o SAMU pode ser acionado gratuitamente pelo telefone 192.
Com informações do Capital Rondônia. Fonte: Texto: Jhon Silva · Fotos: Erisson Soares/ Secom · Secretaria Municipal de Comunicação (Secom).
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