Suspensão dos atendimentos vinculados à plataforma com retorno previsto para segunda-feira (26)

A Secretaria Municipal de Inclusão e Assistência Social (Semias) da Prefeitura de Porto Velho comunica que, devido a uma manutenção técnica, o sistema do Cadastro Único ficará fora do ar nesta sexta-feira (23 de outubro). A previsão da secretaria é que os atendimentos voltem a ser realizados na segunda-feira (26).

Essa interrupção afetará os serviços da Central do Cadastro Único, assim como os atendimentos nos Centros de Referência de Assistência Social (Cras) e em outros locais que dependem do sistema. Durante esse intervalo, não será possível realizar cadastros, atualizações e outros serviços que exijam acesso à plataforma.

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O prefeito Léo Moraes destacou a relevância de manter a população informada sobre essa suspensão temporária, permitindo que os usuários se organizem e evitem deslocamentos desnecessários.

“Nosso compromisso é garantir que a população tenha acesso à informação e possa se organizar. Essa manutenção é necessária para o funcionamento adequado do sistema. Assim que o serviço estiver novamente disponível, os atendimentos serão retomados normalmente”, disse o prefeito.

Durante a interrupção, os moradores que necessitam realizar procedimentos no Cadastro Único devem evitar ir até as unidades para esses serviços e aguardar a reabertura do sistema, prevista para segunda-feira (26).

O secretário municipal de Inclusão e Assistência Social, Paulo Afonso, também sugeriu que as famílias monitorem a situação de seus cadastros e fiquem atentas aos prazos para não enfrentarem dificuldades no acesso aos programas sociais.

“A orientação da Semias é que as famílias mantenham seus dados atualizados e fiquem atentas aos prazos do Cadastro Único. Dessa forma, podem prevenir pendências e preservar o acesso aos programas e benefícios sociais vinculados ao cadastro”, destacou o secretário.

A atualização das informações cadastrais é fundamental para as famílias que utilizam o Cadastro Único para acessar programas sociais, e os procedimentos que dependem do sistema poderão ser realizados após a normalização dos atendimentos.

O gerente do Cadastro Único da Semias, Clóvis Henrique da Silva, aconselhou os usuários a ficarem atentos aos prazos e à programação dos serviços.

“É importante que os usuários fiquem atentos aos prazos e organizem seus atendimentos com antecedência. A interrupção é temporária e, após a manutenção, os serviços serão retomados normalmente”, orientou o gerente.

A Central do Cadastro Único solicita que os moradores sigam as informações divulgadas pela Semias e verifiquem a disponibilidade do sistema antes de buscá-lo para atendimento.

A expectativa é que os serviços sejam reiniciados na segunda-feira (26 de outubro), tanto na Central do Cadastro Único quanto nos Cras e demais polos de atendimento que utilizam a plataforma.

Com informações do Capital Rondônia. Fonte: Texto: Adaides Batista · Fotos: Secom · Secretaria Municipal de Comunicação (Secom).

FONTE/CRÉDITOS: Texto: Adaides Batista · Fotos: Secom · Secretaria Municipal de Comunicação (Secom)